Pizzería Fontana: Tradición & Conversión
Equilibrando el arraigo cultural austriaco con la máxima eficiencia digital y aumento de ventas.
Visión General
Trabajo continuo de optimización para la Pizzería Fontana. La evolución de la plataforma de pedidos online representó un desafío de UX complejo debido al fuerte apego del consumidor local a la tradición visual.
Impacto Relevante
La recepción de pedidos en local se agilizó y los ingresos del canal virtual aumentan un 17% año tras año sin sacrificar la herencia de la marca.
El Desafío
El rediseño inicial enfocado al público juvenil causó una drástica caída en el ROI y el CTR. El mercado austriaco penalizó estéticamente la desconexión con la herencia visual de la marca.
Estrategia y Solución
Restaurar la visualidad tradicional que construía confianza, pero revolucionando el motor interno. Se migró el sistema desde un WooCommerce básico hacia una infraestructura más rápida, reduciendo la fricción en el embudo de compras.
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